시행일: 2026년 5월 10일
본 페이지는 살롱마켓 앱(com.salonmarket.app) 이용자가 자신의 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있는 절차를 안내합니다. Google Play 사용자 데이터 정책에 따라 모든 이용자는 자신의 계정과 데이터에 대한 삭제 권리를 가집니다.
탈퇴 처리 즉시 계정이 삭제되며, 본 페이지의 제2항에 따라 데이터가 처리됩니다.
앱 접속이 어려운 경우, 다음 이메일로 삭제 요청이 가능합니다.
📧 cs.salonmarket@gmail.com
📞 010-5744-3106
제목: [계정 삭제 요청] 살롱마켓 회원 탈퇴 신청
이메일 본문에 다음 정보를 포함해주세요:
본인 확인 후 7영업일 이내에 처리 완료되며, 처리 결과는 동일 이메일로 회신드립니다.
회원 탈퇴 시 회사가 보유한 이용자 데이터는 다음 세 가지 방식으로 처리됩니다.
| 데이터 종류 | 처리 방식 |
|---|---|
| 이름, 닉네임, 프로필 사진 | 즉시 영구 삭제 |
| 이메일 주소 | 즉시 영구 삭제 |
| 휴대폰 번호 | 즉시 영구 삭제 |
| 비밀번호 (암호화 저장본) | 즉시 영구 삭제 |
| 소셜 계정 연동 정보 (카카오/구글) | 즉시 연동 해제 + 삭제 |
| 위치 정보 (수집된 경우) | 즉시 영구 삭제 |
| FCM 토큰 (푸시 알림 ID) | 즉시 영구 삭제 |
| 업로드 사진 (Firebase Storage) | 즉시 영구 삭제 |
| 마이페이지 활동 기록 | 즉시 영구 삭제 |
| 채팅 내역 (개인 메시지) | 즉시 영구 삭제 |
| 관심 상품 / 알림 설정 | 즉시 영구 삭제 |
| 리뷰 / 댓글 작성자 정보 | 즉시 익명화 ("탈퇴한 회원"으로 표시) |
| 사업자 정보 (살롱파트너의 경우) | 즉시 영구 삭제 |
| 데이터 종류 | 익명화 사유 |
|---|---|
| 리뷰 / 평가 내용 | 다른 사용자의 정보 권리 보호 |
| 판매 / 구매 게시물 | 거래 상대방의 거래 기록 보호 |
| 커뮤니티 게시글 / 댓글 | 다른 사용자의 대화 맥락 보호 |
| 신고 처리 내역 (피신고자 정보) | 분쟁 해결 절차의 무결성 유지 |
| 데이터 종류 | 보관 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 거래 기록 (계약/청약철회) | 5년 | 전자상거래법 §6 |
| 대금 결제 / 정산 기록 | 5년 | 전자상거래법 §6 |
| 소비자 불만 / 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 §6 |
| 표시 / 광고 관련 기록 | 6개월 | 전자상거래법 §6 |
| 접속 로그 (IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 §15-2 |
| 세금계산서 발행 기록 | 5년 | 부가가치세법 §32-2 |
⚠️ 보관 데이터의 처리 원칙
법령에 따라 보관되는 데이터는 회원 탈퇴 후 식별 정보를 마스킹 처리한 상태로 보관되며, 보관 기간 만료 시 자동 폐기됩니다. 보관 기간 중 회사는 본인 확인 후 거래 분쟁 해결, 세무 신고 등의 목적 외에는 해당 데이터에 접근하지 않습니다.
계정을 삭제하지 않고 특정 데이터만 삭제하길 원하시는 경우, 다음 방법으로 요청 가능합니다.
| 요청 방법 | 처리 기간 |
|---|---|
| 앱 내 회원 탈퇴 (방법 1) | 즉시 처리 |
| 이메일 요청 (방법 2) | 본인 확인 후 7영업일 이내 |
| 부분 데이터 삭제 요청 | 요청 접수 후 7영업일 이내 |
네, 탈퇴 후 언제든지 재가입 가능합니다. 단, 이전 계정의 활동 기록 / 살롱컬러 등급 등은 복원되지 않으며, 신규 회원으로 시작합니다.
진행 중인 거래(낙찰, 견적 매칭 등)가 있는 경우 거래 완료 또는 정산 완료 후 탈퇴 가능합니다. 거래 분쟁 발생 시에는 분쟁 해결 후 탈퇴 처리됩니다.
처리 완료 시 본인 이메일로 회신을 보내드립니다. 또한 탈퇴 후에는 동일 계정으로 로그인이 불가능하므로 직접 확인 가능합니다.
안전결제 시스템 도입 후, 결제대금이 보관 중인 거래가 있는 경우 정산 완료까지 탈퇴가 보류될 수 있습니다. 자세한 내용은 회사 이용약관 제6조 및 제14조 참조.
| 상호 | 살롱마켓 (SalonMarket) |
| 대표자 | 이재근 |
| 사업자등록번호 | 510-11-26013 |
| 통신판매업 신고 | 신청 중 (접수번호: 20260506-83139508) |
| 사업장 소재지 | 경기도 화성시 동탄대로24길 199 |
| 연락처 | 010-5744-3106 |
| 이메일 | cs.salonmarket@gmail.com |
| 호스팅 사업자 | 네이버파이낸셜 주식회사 |
| 구매안전서비스 등록번호 | 제 A17-260507-1154호 |
| 호스트 서버 소재지 | 경기도 성남시 분당구 장미로 36 2호 KT-IDC 5층 |
개인정보 처리에 대한 불만이나 권리 침해를 본 페이지의 절차로 해결할 수 없는 경우, 아래 기관에 신고하실 수 있습니다.